圖書館志願服務心得 (禤錦婷)
近期，我參加了一項圖書館志願服務活動，並在過程中深刻體驗了作為志願者的種種感受和收穫。
活動是在當地公共圖書館舉辦的，旨在吸引更多的志願者為圖書館提供支持和幫助。我報名參加了一周的志願服務，期間擔任圖書館助手。首先，我接受了關於圖書館規則和服務流程的培訓，這讓我對我的工作有了清晰的認識和理解。
我的任務主要包括整理圖書館內的書籍和資料，説明讀者查找和借閱圖書，以及回答他們的問題。我發現整理書籍不僅要求認真細緻，還需要保持良好的組織能力。在整理書籍的過程中，我學會了分類和編目的技巧，並瞭解了圖書館內各個書架的佈局和標識。這使我能夠更高效地幫助讀者找到他們所需的書籍。
在幫助讀者查找和借閱圖書方面，我發現耐心和溝通能力至關重要。有時候，讀者可能對特定書籍的位置不太清楚，我需要傾聽並理解他們的需求，然後給予正確和具體的指導。我也遇到了一些讀者對於圖書館內的服務流程和規則有疑問的情況，我耐心地解釋並給予幫助，使他們更好地利用圖書館資源。
除了圖書相關的工作，我還參與了一些文化活動的組織和推廣。圖書館舉辦了一場講座，我負責在社交媒體上宣傳和邀請人們參加。通過這個活動，我學會了如何利用社交媒體來吸引更多的人來圖書館參與各種文化活動。這不僅展示了圖書館的公共形象，還豐富了讀者的閱讀體驗。
在這一周的志願服務中，我深刻體驗到了志願者的責任感和價值。作為圖書館的一份子，我能夠為人們提供學習和知識的機會，讓他們在閱讀中得到啟發和滿足。與讀者的互動也讓我感受到了這個社區的溫暖和活力。看到人們因為圖書館而走進知識的世界，我感到無比自豪和滿足。
通過這次圖書館志願服務活動，我不僅提高了自己的組織能力和溝通技巧，還加深了對圖書館的瞭解。我相信這些經驗和技能將對我的未來發展產生積極的影響。我也希望能夠繼續參與志願服務，並將所學所得用於更廣泛的社區服務中。
總而言之，這次圖書館志願服務活動給我帶來了寶貴的經驗和收穫。通過幫助他人，我不僅提升了個人素養和技能，也擴展了自己的人際網路。我深信志願服務是一種美好的行為，在幫助別人的過程中，我們也會獲得更多的快樂和成長。
(禤錦婷) (桂林理工大學) (英語專業)
(6.2023)